El proceso de compra es muy sencillo:
1. Entre al área de la página que este interesado.
2. Seleccione los artículos que quiera adquirir y de click en el carrito de compras.
3. Cuando ya tenga seleccionado lo que va a comprar, vaya a la selccion de "carrito de compras" ubicado en la parte superior.
4. Estando ahí, revise que sus artículos sean los que selecciono
5. Escriba sus datos de envío (Nombre completo, dirección con C.P. y teléfono de contacto)
6. Proceda a hacer el pago mediante paypal, una vez hecho el pago, nos llegara una notificación y al siguiente día hábil le enviamos.
7. Antes de enviar le mandaremos un correo con su numero de guía y pueda dar seguimiento en rastrear envio.
• Depósito Bancario (Banco Azteca, Bancomer o Banorte)
• Depósito en tiendas Oxxo o 7Eleven
• Transferencia Interbancaria
• Tarjeta de Crédito o Débito (vía PayPal)
• Fondos de PayPal
• Contra/Entrega (Aplica solo en Cd. de México, istersa se reserva el derecho a hacer envíos a lugares de alto riesgo o donde no sea posible estacionar el vehículo para entregar la mercancía.)
PAGO CONTRA ENTREGA (Aplica solo en Ciudad de México)
¡En ISTERSA puedes pagar en efectivo! Al finalizar tu pedido, elige la opción “Pago contra entrega”. En las próximas horas recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.
Al elegir pago contra entrega, debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:
1.- Debes estar registrado en la página.
2.- El monto total de tu compra debe ser menor a $10,000.00 pesos.
3.- Si no te encuentras en el momento que se programe tu envío, otra persona podrá recibir el producto siempre y cuando tenga el dinero y cuente con una identificación oficial. De preferencia enviarnos un correo con el nombre de la persona que recibirá el producto.
Deberás tener la cantidad exacta de dinero para pagar tu pedido, ya que el personal de entregas no llevan cambio.
Esta opción está limitada a productos que no pesen más de 20 kg.
Solo aplica para productos disponibles en la Sucursal del D.F. México.
Se aplican cargos de envío por $50.00 + IVA (escojer en opciones de envío)
IMPORTANTE:
SI NO ESTAS REGISTRADO, NO VIVES EN Cd. DE MÉXICO, NO PODEMOS DARTE EL SERVICIO DE "PAGO CONTRA ENTREGA"
SI VIVES EN OTRO ESTADO Y POR ERROR SELECCIONASTE EL SERVICIO DE "PAGO CONTRA ENTREGA" TE ENVIAREMOS UN CORREO, INFORMANDO QUE NO PODEMOS ENVIAR EL PRODUCTO HASTA QUE REALICES EL PAGO, EN EL MISMO CORREO TE ENVIAREMOS LAS OPCIONES DE PAGO, LOS COSTOS DE ENVIO, PARA QUE PUEDAS PAGAR Y FINALIZAR TU COMPRA.
O SI VIVES EN LA CIUDAD DE MÉXICO NOS PUEDES VICITAR EN NUESTRA TIENDA FISICA EN LA DIRECCION QUE APARECE EN CONTACTO.
PAGO POR PayPal
En ISTERSA te ofrecemos la posibilidad de realizar tu pago a través de tu cuenta PayPal:
1.- Selecciona PayPal como forma de pago y confirma tu orden.
2.- Nuestro sitio te re direccionará automáticamente a PayPal para que ingreses tus datos, verifiques detalles de tu pedido y completes tu compra.
Por favor, ten un poco de paciencia, ya que PayPal deberá procesar y validar el pago. Confirmaremos tu pedido en un tiempo no mayor a 48 horas.
¡Realiza el pago de tu pedido en cualquier OXXO o 7 eleven!
Si elegiste OXXO o 7-eleven como forma de pago, al finalizar tu compra en nuestra página, recibirás un correo electrónico con tu número de pedido y los datos para que puedas realizar el pago en la tienda OXXO mas cercana . Recuerda que cuentas con 48 horas para realizar tu pago, de lo contrario, tu pedido será cancelado automáticamente.
Ten en cuenta que el pago en OXXO o 7-eleven únicamente es en efectivo.
Una vez realizado el pago por favor envianos el comprobante que OXXO o 7-eleven te dio, a [email protected] Por favor, revisa tu correo electrónico, pues pronto te enviaremos la confirmación de tu pedido.
Recuerda que OXXO cobrará una comisión de $9.00 pesos por generar el pago en su sucursal y el valor de tu pedido no debe ser mayor a $5,000.00.
PAGO POR DEPOSITO O TRANSFERENCIA
Puedes realizar tu pago con depósito en efectivo en cualquier sucursal BANORTE o BANCO AZTECA de la República Mexicana. También podras realizar una trasnferencia interbancaria.
Si eliges esta forma de pago, después de dar por finalizada tu compra, recibirás los datos para que puedas realizar tu depósito y/o transferencia.
Es muy importante que realices tu pago antes de 48 horas, después de recibir el correo con el registro de tu pedido ya que, de lo contrario, el sistema lo cancelará automáticamente.
Una vez realizado tu pago, por favor envia tu comprobante (ficha de depósito, numero de autorizacion) a:
Dentro de las siguientes 24 horas tras haber realizado tu depósito o transferencia, Por favor, revisa tu correo electrónico, pues pronto recibirás la confirmación de tu pago.
No, no es obligatorio, (solo en caso de que quieras el servicio de pago contra/entrega y vivas en el Distrito Federal, México. ya que este servicio solo aplica para Cd. de México)
El envío se realizará a través de la mensajería asignada por áreas y el plazo de entrega establecido es de 48-72 Horas. Se puede entregar donde usted lo requiera. La persona que recoja el pedido tiene que mostrar su IFE para registrar los datos, de preferencia debe estar a nombre de quien realizó el pedido ya que posteriormente los datos de entrega serán mostrados en la página web para su consulta.
Realmente nos importan nuestros usuarios y nuestro producto.
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